Storno i refundacija fiskalnog računa
Ispravke
Kad račun treba poništiti ili novac vratiti
Greška u kucanju i povraćaj robe su svakodnevica, a oba se rešavaju drugačije. Tezga oba postupka radi iz samog računa, bez odlaska na portal.
Šta je razlika
Refundacija
Kupcu se vraća novac za već izdat račun. Izdaje se poseban fiskalni dokument koji ide kroz procesor Poreske uprave i umanjuje promet.
Storno
Poništava se efekat dokumenta i stanje se vraća. Koristi se kad dokument uopšte nije trebalo da nastane.
Uvek se zna original
Refundacija se vezuje za originalni račun, pa se u spisku vidi šta je refundirano i koliko, delimično ili u celosti.
Zalihe prate
Kad se roba vrati, zaliha se koriguje, pa lager ne ostaje pogrešan posle povraćaja.
Kako se radi refundacija
- 01Nađeš originalni računU spisku računa, po broju, kupcu ili datumu.
- 02Pokreneš refundacijuBiraš da li se vraća ceo račun ili samo pojedine stavke.
- 03Poreska dobija dokumentRefundacija se fiskalizuje i kupac dobija svoj primerak, na papiru ili elektronski.
Česta pitanja o stornu i refundaciji
Kako da storniram fiskalni račun?
Storno se pokreće iz samog dokumenta u Tezgi i vraća stanje. Ako je kupcu vraćen novac za već izdat fiskalni račun, radi se refundacija, koja ide kroz procesor Poreske uprave.
Može li refundacija samo za jednu stavku?
Može. Refundira se ceo račun ili pojedine stavke, a u spisku ostaje vidljivo koliko je refundirano.
Kako da nađem originalni račun za refundaciju?
Kroz pretragu računa po broju, nazivu kupca ili PIB-u, uz filtere po datumu, statusu i načinu plaćanja.
Da li refundacija utiče na izveštaje?
Utiče. Refundacija umanjuje promet u izveštajima i vidi se zasebno, pa knjigovođa ima tačnu sliku.
Napravi nalog i izdaj prvi račun danas
Fiskalna kasa kreće od 990 dinara mesečno, do 3.000 računa, bez kupovine uređaja. Probu tražiš na /demo, odgovor stiže na mejl.